青少年網(wǎng)絡(luò)依賴現(xiàn)狀與風險應對

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)在社會各個領(lǐng)域的普及，公眾的生活方式發(fā)生了明顯變化，民眾在獲取信息、社交和參與娛樂活動等方面更加便捷。但是，在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的新形勢下，負面問題也隨之產(chǎn)生，其中青少年面臨的風險問題受到社會廣泛關(guān)注。

中國社會科學院發(fā)布的《青少年藍皮書：中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用報告（2022）》顯示，未成年人上網(wǎng)普及率已近飽和，近半年內(nèi)的上網(wǎng)率達99.9%，顯著高于73%的全國互聯(lián)網(wǎng)普及率。手機在眾多上網(wǎng)設(shè)備中占首位，主要上網(wǎng)目的為休閑娛樂，使用短視頻軟件的未成年人比例超過六成；與此同時，青少年由于心理發(fā)展不成熟、不穩(wěn)定，自制力差，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)不足等特點，使其在使用互聯(lián)網(wǎng)的過程中更容易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴，并且引發(fā)抑郁、焦慮、社交障礙等心理問題和行為，嚴重影響青少年的身心健康、學業(yè)表現(xiàn)和社會交往。2022年11月，共青團和中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心聯(lián)合發(fā)布了《2021年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》，數(shù)據(jù)顯示，未成年網(wǎng)民中認為自己非常依賴（有空閑就要上網(wǎng)）或比較依賴互聯(lián)網(wǎng)的比例為19.5%；近三成家長認為孩子存在上網(wǎng)時間過長的問題，青少年網(wǎng)絡(luò)依賴問題已成為亟待解決的社會問題?；诖耍枰獙η嗌倌昃W(wǎng)絡(luò)依賴問題進行探討，著眼于問題特征，尋求解決策略，以保證青少年的健康成長。

青少年網(wǎng)絡(luò)依賴的影響因素

青少年網(wǎng)絡(luò)依賴問題的出現(xiàn)，受青少年個體人格特征、網(wǎng)絡(luò)、家庭、學校和社會多方面因素的共同影響。

其一，從個體人格特征因素來看，個體的人格特質(zhì)和對外界的感知會顯著影響網(wǎng)絡(luò)依賴。通常來講，個體上網(wǎng)時間越長，越會出現(xiàn)過度使用網(wǎng)絡(luò)問題，網(wǎng)絡(luò)依賴個體通常具有一些特定的個體特征，如自卑、內(nèi)向、缺乏支持，更容易產(chǎn)生緊張、焦慮等負面情緒。

其二，從網(wǎng)絡(luò)因素來看，網(wǎng)絡(luò)本身的虛擬性、隱蔽性和滲透性特點，決定了青少年的網(wǎng)絡(luò)行為不受時間和空間的限制，可以滿足青少年自我表達的需要。同時，通過網(wǎng)絡(luò)上的平等雙向交流，青少年更容易得到他人的認可，獲得滿足感和自信心。對于在現(xiàn)實生活中遇到學業(yè)、人際、家庭等方面困難的青少年（例如留守青少年）來說，網(wǎng)絡(luò)這種虛擬而又有很強包容力的空間是很好的緩沖地帶。豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)世界強烈地吸引著他們，能夠讓他們暫時忘記現(xiàn)實生活中的不愉快，從而更容易沉迷網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴。

其三，從家庭因素來看，父母教養(yǎng)方式、親子關(guān)系等都會影響青少年網(wǎng)絡(luò)依賴。如果父母采用的是民主權(quán)威型的教養(yǎng)方式，青少年更容易與父母平等交流，并獲得尊重；當青少年遇到困難時，父母會耐心傾聽并給予合理建議，這種情況下，青少年較少沉迷于網(wǎng)絡(luò)。但如果父母采取過多偏愛、過度保護的教養(yǎng)方式，青少年容易形成任性、唯我獨尊的不良習性，一旦沉迷網(wǎng)絡(luò)，父母則很難進行指導干預；同樣，在低支持高控制的教養(yǎng)方式下，父母和青少年之間的關(guān)系并不平等，青少年被要求無條件服從，自主和尊重的需求無法得到滿足，則容易形成孤僻、冷漠的性格，進而容易到網(wǎng)絡(luò)中尋求心理需求的滿足。

其四，從學校和社會環(huán)境來看，一方面，青少年與學校的聯(lián)結(jié)、學業(yè)表現(xiàn)等對網(wǎng)絡(luò)依賴均有預測作用。如果青少年學業(yè)表現(xiàn)不佳、在學校難以形成良好的人際關(guān)系，就更有可能轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)世界，去尋求情感支持和社交撫慰，進而產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴。另一方面，在后疫情時代，網(wǎng)絡(luò)已然成為青少年進行學習的關(guān)鍵工具，且社交、信息獲取、休閑娛樂、購物等均可以通過網(wǎng)絡(luò)進行，導致青少年網(wǎng)絡(luò)使用時間明顯增加，如青少年對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境認知不足，缺乏外在指導，則很容易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴。

青少年網(wǎng)絡(luò)依賴的危害

青少年網(wǎng)絡(luò)依賴會給其自我認知、親子關(guān)系、學業(yè)成績、人際交往等方面造成負面影響，帶來身心發(fā)展的困難。具體來說，其危害可以歸結(jié)為三個方面：

首先，網(wǎng)絡(luò)依賴會嚴重傷害青少年的身體健康。當青少年把大量的時間和精力投入到網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天和娛樂中時，往往會久坐不動，導致飲食不規(guī)律，睡眠和體育鍛煉的時間減少，出現(xiàn)肥胖和超重；長時間連續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)可能會損傷眼睛，如眼疲勞、視力下降、出現(xiàn)重影等；肌肉骨骼方面長時間以固定姿勢上網(wǎng)會導致或加重肌肉骨骼癥狀；具有音頻娛樂功能的電子設(shè)備容易產(chǎn)生超過接受水平的聲音，這可能會導致暫時或永久性的聽力損傷。其次，網(wǎng)絡(luò)依賴會對青少年心理健康造成消極影響，如注意力難以集中，思維能力和自制力下降，學業(yè)成績下降，誘發(fā)焦慮、抑郁等心理問題。再其次，網(wǎng)絡(luò)依賴會對青少年的行為表現(xiàn)和社會適應產(chǎn)生負面影響?；ㄟ^多時間上網(wǎng)可能會導致社交退縮，阻礙社交技能的發(fā)展，引發(fā)人際關(guān)系問題；由于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容良莠不齊，青少年容易成為網(wǎng)絡(luò)欺凌或網(wǎng)絡(luò)暴力的實施者和受害者；視頻和網(wǎng)絡(luò)游戲中的暴力內(nèi)容可能會使青少年將暴力行為延續(xù)到現(xiàn)實生活中，導致一系列社會和心理問題，如情緒狀況不佳、缺乏自信、家庭矛盾，嚴重者甚至會面臨輟學。

總之，青少年已成為接觸互聯(lián)網(wǎng)的高風險人群，過度使用互聯(lián)網(wǎng)會影響青少年身心發(fā)展的各個方面，對其自身家庭和社會生活產(chǎn)生消極影響。必須高度重視青少年網(wǎng)絡(luò)依賴問題，積極采取措施，預防青少年產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴的風險，幫助已經(jīng)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴傾向的青少年降低對網(wǎng)絡(luò)的依賴。

青少年網(wǎng)絡(luò)依賴的應對策略

干預和防治青少年網(wǎng)絡(luò)依賴是一個動態(tài)的、長期的、多主體參與的過程。從總體來看，國家應該構(gòu)建起政府、家庭、學校、網(wǎng)絡(luò)平臺在內(nèi)的青少年網(wǎng)絡(luò)保護綜合防范體系。政府要做好宏觀設(shè)計，通過科學完善的政策法規(guī)和有效的監(jiān)管治理機制，落實對青少年在網(wǎng)絡(luò)使用相關(guān)領(lǐng)域的保護；學校要鞏固和加強數(shù)字素養(yǎng)教育，豐富校園生活，用生動豐富的教育促進學生的全面發(fā)展，讓青少年遠離網(wǎng)絡(luò)依賴；父母要盡到教育和監(jiān)護義務(wù)，注重家庭環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)陪伴和引導；網(wǎng)絡(luò)平臺要履行主體責任，嚴厲打擊損害青少年權(quán)益的內(nèi)容和行為，嚴格落實防沉迷相關(guān)舉措。多措并舉，形成合力，才能有效防止青少年的網(wǎng)絡(luò)依賴。

政府：通過政策法規(guī)和監(jiān)管治理機制，預防和治理青少年網(wǎng)絡(luò)依賴。我國政府部門和立法部門對青少年網(wǎng)絡(luò)依賴問題非常關(guān)注，有關(guān)部門采取了一系列舉措，治理網(wǎng)絡(luò)空間秩序，規(guī)范青少年上網(wǎng)行為。一方面，《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例》、修訂后的《中華人民共和國未成年人保護法》都對青少年的數(shù)字權(quán)利予以明晰和確認，為營造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供了法律保障。2021 年 10 月通過的《中華人民共和國家庭教育促進法》第二十二條明確規(guī)定了父母或其他監(jiān)護人負有預防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的責任和義務(wù)，在立法層面對未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)問題加以專門法律規(guī)制，是對預防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)問題的立法回應，為家庭教育權(quán)在預防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)行為的實現(xiàn)提供了法律基礎(chǔ)和現(xiàn)實契機。另一方面，針對不同的網(wǎng)絡(luò)應用場景，應建立與之相適應的監(jiān)管機制，如對網(wǎng)絡(luò)游戲進行實名認證和人臉識別，對網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)文學等內(nèi)容產(chǎn)品進行內(nèi)容過濾和時間限制，對網(wǎng)絡(luò)社交通過設(shè)置專屬模式進行全面防沉迷監(jiān)管等。

家庭：構(gòu)建和諧友愛的家庭氛圍，推動親子雙方在互聯(lián)網(wǎng)運用層面達成代際共識。家庭是預防青少年網(wǎng)絡(luò)依賴的第一道防線，也是應對青少年網(wǎng)絡(luò)依賴極其重要的環(huán)節(jié)。在青少年網(wǎng)絡(luò)保護體系中，家庭監(jiān)護的作用應放在重要位置甚至是首位，并重視父母對子女的網(wǎng)絡(luò)陪伴?！肚嗌倌晁{皮書：中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用報告（2022）》指出，家庭內(nèi)代際存在數(shù)字鴻溝，青少年互聯(lián)網(wǎng)運用能力普遍高于家長，數(shù)字反哺在代際經(jīng)常發(fā)生，在互聯(lián)網(wǎng)使用過程中未成年人向長輩傳授數(shù)字知識經(jīng)驗已成為普遍現(xiàn)象。為此，一方面，家長應主動關(guān)注青少年日常的在線行為、學習狀況及其網(wǎng)上在線生活，充分了解每個年齡段孩子日常上網(wǎng)行為，包括身心健康、社會關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)愛好等；對于青少年在上網(wǎng)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題和學習問題，應及時給予幫助指導。另一方面，家長要學會有效溝通和教育，引導青少年識別網(wǎng)絡(luò)風險，正確使用網(wǎng)絡(luò)，讓他們更主動地利用數(shù)字媒體實現(xiàn)維權(quán)和自我發(fā)展，并承擔相應的網(wǎng)絡(luò)義務(wù)。此外，對許多家長來說，提高自己的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)也是當務(wù)之急。為此，可以充分利用家校聯(lián)動、社區(qū)服務(wù)活動等形式，開展家庭網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育活動，幫助家長提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

學校：優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，豐富校園生活，有效干預青少年網(wǎng)絡(luò)依賴問題。學校教育是實施網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的重要途徑和環(huán)節(jié)。一方面，學校要探索和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，積極開展網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)文明禮儀、網(wǎng)絡(luò)防沉迷知識、涉網(wǎng)相關(guān)法律知識等方面的學習教育。改善課程設(shè)置，針對不同年齡階段的學生，制定明確的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)能力要求，據(jù)此設(shè)立課程大綱與具體教學目標，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的獨立式課程或融入式課程。另一方面，學校應積極開展各類文體活動、科技活動和社會實踐活動，豐富課余生活，使青少年充分展現(xiàn)自我，實現(xiàn)價值，改善和提高人際關(guān)系，培養(yǎng)健全人格，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)誘惑。

企業(yè)：夯實網(wǎng)絡(luò)平臺責任的優(yōu)化和精細化工作，提高配合監(jiān)管的效率。面對青少年網(wǎng)絡(luò)依賴問題，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應提高責任意識，強化管理措施，切實履行社會責任，將倫理道德融入產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和運營的各個環(huán)節(jié)。首先，互聯(lián)網(wǎng)平臺要做好自律自查工作，積極管理平臺的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，切實落實網(wǎng)絡(luò)防沉迷舉措，為青少年營造安全健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。例如，近年來，隨著短視頻應用的迅速崛起，青少年短視頻用戶規(guī)模不斷擴大，與短視頻應用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)公司應承擔起越來越重要的責任，包括引導青少年正確使用短視頻產(chǎn)品，采取一系列措施保護青少年的網(wǎng)絡(luò)權(quán)益，與家庭和社會多方協(xié)同應對青少年網(wǎng)絡(luò)依賴問題，如：與有關(guān)部門合作，加強審核和內(nèi)容過濾，杜絕不良內(nèi)容對青少年的影響；打造多維度防沉迷系統(tǒng)；研發(fā)青少年模式，強化未成年人保護；篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，給青少年提供豐富健康且有益于身心發(fā)展的視頻內(nèi)容，弘揚青春正能量，增加能夠傳播知識技能和精神文化的多元化內(nèi)容，做到既有趣又有益，進一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)對青少年健康成長的引導作用，與社會組織和家庭聯(lián)動，全方位保護青少年。此外，不同的網(wǎng)絡(luò)平臺也應充分發(fā)揮各自的特點和優(yōu)勢，提供能夠滿足青少年成長需求的產(chǎn)品和服務(wù)，如利用網(wǎng)絡(luò)直播等技術(shù)，助力教育扶貧，保護家庭經(jīng)濟困難、留守兒童等群體的數(shù)字權(quán)益等，推動縮小城鄉(xiāng)青少年用網(wǎng)差距，彌合城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝。

現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)在青少年的生活中扮演著重要角色，占據(jù)著關(guān)鍵地位，深刻地影響著青少年的學習和生活。在倡導教育一體化的背景下，社會各界更需要對青少年網(wǎng)絡(luò)依賴問題加以關(guān)注，強化協(xié)同應對能力建設(shè)，形成共識，發(fā)揮政府、家庭、學校、企業(yè)和青少年自身五個方面的主觀能動性，幫助青少年合理、正確使用網(wǎng)絡(luò)，促進青少年健康成長，全面發(fā)展。

（作者：張元灝 周宗奎，單位：青少年網(wǎng)絡(luò)心理與行為教育部重點實驗室，華中師范大學心理學院）（《中國民族教育》2023年第5期）