把兵馬俑講“活”了——一位大學(xué)畢業(yè)生的愛崗情 　　

“兵馬俑的眼角、掌紋傳遞了什么？”“很多人說，兵馬俑都是單眼皮，到底是不是真的呢？”……近日，多段解說兵馬俑的短視頻火爆全網(wǎng)，一位樣貌清秀、說話干練的年輕女導(dǎo)游，講解了許多兵馬俑的“冷知識”。這位導(dǎo)游學(xué)識淵博、角度新穎，一夜之間“圈粉”千萬網(wǎng)友，大家紛紛留言：“兵馬俑‘活’了”“導(dǎo)游就該這樣博古通今！”“一個(gè)導(dǎo)游硬生生干成歷史老師！”

這位導(dǎo)游名叫王鈺，網(wǎng)名“芥末”，2020年畢業(yè)于湖南城市學(xué)院管理學(xué)院?！按髮W(xué)是我導(dǎo)游夢的起點(diǎn)！”王鈺說：“我喜歡旅游，想去看祖國的大好河山?！?016年，高考結(jié)束后，她選擇了位于湖南省益陽市的湖南城市學(xué)院，攻讀旅游管理專業(yè)。

千篇一律的解說、浮于表面的知識、難以滿足游客的興趣……在課堂上，王鈺常會(huì)聽到老師說起不少旅游景區(qū)的一些現(xiàn)象。她暗暗地下定決心，將來要成為一名出色的導(dǎo)游，懂得換位思考、善于站在游客的角度去答疑解惑，給游客提供更好的文化體驗(yàn)和專業(yè)服務(wù)。

“不少同學(xué)雖然選擇我們這個(gè)專業(yè)，卻沒有明確未來想做什么，但是王鈺很有想法，對未來的規(guī)劃很清晰，就是想成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。”王鈺就讀大學(xué)時(shí)的班長趙華強(qiáng)表示，王鈺不僅限于學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)的課程，還會(huì)去學(xué)習(xí)和拓展專業(yè)之外的知識。

“王鈺對旅游管理專業(yè)課程表現(xiàn)出濃厚的興趣，主動(dòng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，有著扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)?！蓖踱暣髮W(xué)時(shí)的班主任劉文斌說。

大學(xué)期間的王鈺有著兩個(gè)愛好：一是美食，她至今忘不了的還是湖南小吃麻辣燙、臭豆腐，還自稱是一個(gè)“辣妹子”；二是讀書，她喜歡讀很多文學(xué)類的書籍，帶著問題讀書、勤寫讀書筆記、查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料，在閱讀中積累很多文學(xué)常識和歷史知識，養(yǎng)成了很好的讀書習(xí)慣。“學(xué)生時(shí)代的沉淀與積累，對我現(xiàn)在的導(dǎo)游工作幫助很大?！蓖踱曅χf。

畢業(yè)之后，王鈺開始做周邊游導(dǎo)游。初入職場的她，在講解方面一點(diǎn)也不突出。之后又擔(dān)任“地接導(dǎo)游”，接待來自全國各地的游客，講解與華清池、兵馬俑這類景點(diǎn)相關(guān)的唐文化與秦文化。

“講解兵馬俑需要熟讀秦朝歷史，講解華清池，就需要勾連唐朝開元盛世的歷史。”為了讓自己的講解變得精彩，引起游客們對歷史文化的興趣，王鈺通過多種渠道攝入專業(yè)知識。“剛開始就先多去看一些秦朝、唐代的歷史書，還有紀(jì)錄片，以此為基礎(chǔ)再延伸?！?/p>

2021年，王鈺開始接觸網(wǎng)上直播，進(jìn)行線上講解，剛開始視頻的關(guān)注量并不大?！爸钡?023年4月，我上傳了日常的工作視頻，其中一段講解‘跪射俑’的視頻突然走紅，流量暴增。”不久后，王鈺的粉絲達(dá)到了50萬，于是她開始認(rèn)真地做視頻，同時(shí)在帶團(tuán)講解的時(shí)候做直播，一年之后粉絲量達(dá)到近400萬。目前，她的“西安導(dǎo)游芥末”這一賬號，已經(jīng)擁有416.6萬粉絲。

隨著關(guān)注度的飆升，一些網(wǎng)友開始對王鈺的講解“挑毛病”。為了講解更嚴(yán)謹(jǐn)，她每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)1小時(shí)，通過各種途徑學(xué)習(xí)有關(guān)兵馬俑的知識，查閱大量有關(guān)秦漢時(shí)期的歷史書籍。在她的手機(jī)備忘錄里有16個(gè)文件夾，記錄了她所有的工作筆記與靈感來源。名為“兵馬俑”的文件夾里有56個(gè)文件，包含將軍俑、一號坑、三棱箭、青銅劍等文物景點(diǎn)的知識。

如今的王鈺火爆全網(wǎng)，每天都很忙碌，但她沒有忘記自己的初心。她說：“我取網(wǎng)名‘芥末’，是希望自己也能成為西安城市旅游的一劑調(diào)味料，用我的講解，為游客增添趣味?！?/p>

“導(dǎo)游不僅僅是一個(gè)帶路人，更重要的是一座文化交流、傳承的‘橋梁’?！闭f到對導(dǎo)游這一職業(yè)的理解，王鈺認(rèn)為，導(dǎo)游是文化“擺渡人”，旅游就是行走的課堂。

王鈺走紅之后，湖南城市學(xué)院旅游管理專業(yè)的學(xué)弟、學(xué)妹們紛紛表示，“要向?qū)W姐學(xué)習(xí)！”“要用自己的能力讓更多的傳統(tǒng)文化火出‘圈’！”

“選擇你所熱愛的，熱愛你所選擇的！”這是王鈺想對自己的學(xué)弟學(xué)妹說的話。大學(xué)期間，王鈺很喜歡讀《追風(fēng)箏的人》，里面有句話讓她印象深刻，“喜歡什么就去追求什么”。（中國教育報(bào)-中國教育新聞網(wǎng) 記者 陽錫葉 通訊員 余杏 李諶涵）